• 5 años de garantía para las estructuras de aluminio, los tejidos Sunbrella® y las telas Serge Ferrari Batyline®
• 3 años de garantía para los entramados de fibra sintética
• 2 años de garantía para la teca, las cuerdas, los cojines, los pufs, las alfombras de exterior, las fundas protectoras y los tableros de mesa de cerámica, vidrio o HPL

• Uso comercial, contract o colectivo
• Desgaste normal
• Montaje o instalación incorrectos
• Uso inadecuado
• Mantenimiento insuficiente o incorrecto
• Negligencia
• Incumplimiento de las recomendaciones de uso y mantenimiento de Jati Kebon

• Teca: La madera es un material natural. Las variaciones de color, veta y textura forman parte de su carácter único. La exposición a las condiciones exteriores puede provocar que la teca pierda gradualmente su color original o desarrolle una pátina natural gris plateada. La madera también puede expandirse, contraerse o desarrollar pequeñas grietas con el paso del tiempo. Los aceites presentes de forma natural en la teca pueden causar manchas en los materiales adyacentes, incluidos los tejidos de los cojines. Estas características naturales no están cubiertas por la garantía. 
• Aluminio, acero y acero inoxidable: Los arañazos, marcas y otros signos derivados del uso residencial normal no están cubiertos por la garantía. Lo mismo se aplica a la corrosión interna o externa causada por la condensación, la acumulación de agua, la humedad retenida o unas condiciones ambientales anómalas. El aluminio es un material duradero y resistente a la corrosión, desarrollado específicamente para su uso en exteriores. Las decoloraciones temporales, manchas o marcas causadas por el contacto prolongado con materiales o condiciones externas no están cubiertas por la garantía. Esto incluye los efectos provocados por la humedad retenida, la condensación, los manteles no transpirables, las fundas protectoras, los materiales de PVC u otros objetos que retengan la humedad entre dos superficies. Estos efectos son consecuencia de factores ambientales externos y no indican un defecto de material o fabricación. También pueden resultar más visibles en los colores oscuros que en los acabados claros. Para reducir este riesgo, asegúrese de proporcionar una ventilación adecuada y evite que la humedad permanezca retenida entre las superficies durante periodos prolongados.
• Textiles de exterior: Pueden producirse ligeras variaciones de color entre diferentes lotes de producción. Las variaciones que se encuentren dentro de las tolerancias de producción aplicables no se consideran defectos del producto. Los signos derivados del uso residencial normal, un ligero encogimiento y la decoloración causada por un lavado o mantenimiento incorrectos no están cubiertos por la garantía. Los rellenos de los cojines pueden perder gradualmente parte de su elasticidad original, mientras que las fundas pueden desarrollar arrugas con el paso del tiempo. Ambos fenómenos se consideran consecuencias normales del uso.
• Cerámica y HPL: Las manchas causadas por alimentos o líquidos ácidos, la decoloración derivada de la exposición a los rayos UV a través de superficies acristaladas y los daños causados por el contacto con objetos calientes no están cubiertos por la garantía.

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